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Comunicaciones empresariales conectadas con el trabajo.

CONECTAR / Engage Engage PBX (Central Telefónica Privada), Mail Server, Webmail, mensajería, recepción, estados de entrega y seguimiento de clientes se reúnen en una plataforma gobernada.
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Cómo se conecta

VENTAJA DEL PORTAFOLIOLas capacidades compartidas de identidad, comunicaciones, almacenamiento, entrega, automatización y seguridad conectan Engage con Command CRM, Command DPS y Fusion OS sin convertirlos en una sola aplicación sobredimensionada.
Arte de nodos conectados de Engage mostrado en teléfonos de escritorio

Lo que Engage reúne.

LO QUE PERMITE Engage PBX, Mail Server, Webmail, mensajería, recepción, evidencia de entrega y seguimiento conectan las comunicaciones directamente con clientes y trabajo.

Engage PBX

01Configure extensiones, enrute llamadas, gestione teléfonos de escritorio y softphones, y conecte eventos con clientes, responsabilidades y flujos.

Engage Mail Server

02Opere dominios, buzones, procesamiento entrante, entrega saliente, colas, políticas de seguridad y administración mediante un sistema gobernado.

Engage Webmail

03Ofrezca un espacio coherente para correo, contactos, calendarios, búsqueda, adjuntos, firmas y seguimiento conectado con el contexto del cliente.

Mensajería y recepción

04Conecte mensajes y comunicaciones entrantes con identidad, contexto, propiedad, disponibilidad y la siguiente acción requerida.

Evidencia de entrega

05Registre intentos, estados, reintentos, recibos, fallos y resultados en vez de tratar la comunicación como un envío ciego.

Operaciones conectadas

06Trabaje con Command CRM, Command DPS, Fusion VFS y automatización compartida, conservando límites claros de autorización y servicio.

Una experiencia de producto. Una plataforma debajo.

LA BASE COMPARTIDA

Engage

EXPERIENCIA ENFOCADA

Capacidades compartidas

IDENTIDAD · INTELIGENCIA · ALMACENAMIENTO · COMPRESIÓN · MEDIOS · SEGURIDAD

Runtime Fusion

Solerra · FSML · FSS · ABI DE CAPACIDADES · PROVEEDORES

Infraestructura

LOCAL · NUBE · WINDOWS · LINUX · SERVICIOS CONECTADOS

Explore Engage.

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