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Campañas de correo electrónico y SMS, enviadas desde sus propias cuentas.

OPERAR / Command Marketing Command Marketing es el producto de marketing por correo electrónico y SMS de Fusion: campañas enviadas a través de las propias cuentas de Mailgun y ClickSend de cada cliente a audiencias de Command CRM y Command Merchant, con un solo registro de consentimiento para todos los canales y resultados vinculados a los ingresos.
Descripción del productoTodos los productos

Cómo se conecta

VENTAJA DEL PORTAFOLIOCommand Marketing llega a los clientes que su CRM ya conoce y atribuye a cada campaña los pedidos que genera. Lee los contactos de Command CRM y los pedidos de Command Merchant, registra el consentimiento y la interacción en cada contacto de Command CRM e informa de los ingresos con Command Accounting, para que un solo registro de cliente reúna cada mensaje y cada venta.
Diagrama, no una captura de pantalla: los contactos de Command CRM y los pedidos de Command Merchant alimentan un solo Command Marketing, cuyas partes son las audiencias, el consentimiento y las bajas, las plantillas, las campañas, los controles de salud y los informes con ingresos, y que envía correo electrónico a través de la propia cuenta de Mailgun del cliente, SMS a través de su propia cuenta de ClickSend y anuncios en el sitio web a través de SiteConnect

Lo que Command Marketing reúne.

LO QUE PERMITE Campañas de correo electrónico y SMS creadas a partir de datos reales de clientes, con el consentimiento y las reglas de envío aplicados por el producto en lugar de dejarlos a la memoria. Command Marketing está planificado: su especificación está redactada y todavía no hay nada disponible para usar. La publicación en redes sociales está prevista para una versión posterior. La imagen es un diagrama, no una captura de pantalla.

Sus propias cuentas de envío

01 · PLANIFICADOEl correo electrónico sale por su propia cuenta de Mailgun y los SMS por su propia cuenta de ClickSend, de modo que la reputación del remitente, los costos de envío y el registro ante los operadores quedan en su empresa. Fusion no opera ningún servicio de envío propio.

Audiencias de clientes reales

02 · PLANIFICADOSegmentos creados a partir de los contactos de Command CRM y los pedidos de Command Merchant, como todos los que compraron en los últimos 90 días, que se vuelven a comprobar al enviar para dejar fuera las bajas recientes.

Un solo registro de consentimiento

03 · PLANIFICADOEl consentimiento para correo electrónico y para SMS se guarda como un historial al que solo se añade y que nunca se edita, y una sola lista de bajas se comprueba antes de cada envío en cada canal.

Editor de correo y plantillas

04 · PLANIFICADOPlantillas con campos combinados en HTML y texto sin formato, con versiones, para que cada campaña enviada conserve la versión exacta que usó.

SMS con el costo por adelantado

05 · PLANIFICADOUn recuento en vivo de caracteres y segmentos que señala los caracteres que duplicarían el costo de un mensaje, y el costo estimado de ClickSend antes de confirmar.

Campañas programadas y automáticas

06 · PLANIFICADOCampañas únicas programadas con antelación, que se pueden pausar o editar hasta que empiezan, y secuencias sencillas como una serie de bienvenida o un recordatorio de carrito abandonado.

Reglas de envío integradas

07 · PLANIFICADODominios de envío verificados, baja con un clic, respuestas STOP y HELP, horas de silencio en la zona horaria de cada destinatario y el registro ante los operadores de EE. UU. comprobado antes de enviar cualquier SMS.

Protege sus cuentas

08 · PLANIFICADOUna campaña se pausa sola cuando suben los rebotes, las quejas o las bajas, antes de que un proveedor suspenda la cuenta, y se reanuda desde el siguiente destinatario pendiente sin enviar a nadie la misma campaña dos veces.

Resultados vinculados a los ingresos

09 · PLANIFICADOEntregas, clics, bajas y respuestas de cada campaña, y los pedidos de Command Merchant que llegaron a través de sus enlaces. Los informes empiezan por los clics y los ingresos, porque las tasas de apertura son solo una estimación.

Funciona con el resto de Fusion

10 · PLANIFICADOCada mensaje y cada respuesta en la línea de tiempo del contacto en Command CRM, formularios de suscripción y barras de anuncios a través de SiteConnect, e imágenes aprobadas de Vault Asset Manager.

Una experiencia de producto. Una plataforma debajo.

LA BASE COMPARTIDA

Command Marketing

EXPERIENCIA ENFOCADA

Capacidades compartidas

IDENTIDAD · DOCUMENTOS · AUDITORÍA · ALMACENAMIENTO · FLUJOS · SEGURIDAD

Runtime Fusion

Solerra · FSML · FSS · ABI DE CAPACIDADES · PROVEEDORES

Infraestructura

FUSION BRIDGE · SU CUENTA DE MAILGUN · SU CUENTA DE CLICKSEND · SERVICIOS CONECTADOS

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